الخصوصية
ما الذي يحدث لمعلوماتك حين تزور هذا الموقع أو تتواصل معنا. مكتوبة لتُقرأ، لا لتُتجاوز.
باختصار
هذا الموقع لا يشغّل أدوات تحليل، ولا يحمل أي بكسل تتبّع أو إعلانات. لا نبني عنك ملفًا.
ولا نضع ملفات تعريف ارتباط (Cookies) خاصة بنا. الاستثناء الوحيد صفحة التواصل: تقويم الحجز فيها تقدّمه LeadConnector، ويضع ملفًا واحدًا اسمه __cf_bm، وهو حماية Cloudflare من الوصول الآلي لخوادمهم. وجوده لمنع الحركة الآلية من التقويم، لا لتتبّعك.
المعلومات الوحيدة التي لدينا عنك هي ما تختار أنت أن ترسله.
ما ترسله إلينا
حين تحجز مكالمة أو ترسل بريدًا، يصلنا ما كتبته: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وما تخبرنا به عن عملك. نستخدمه للرد عليك، ولفهم العمل المطلوب وتحديد نطاقه.
تقويم الحجز في صفحة التواصل تقدّمه LeadConnector، وهي الجهة التي تُدير سجلّات عملائنا. حين تختار وقتًا وتملأ ذلك النموذج، يذهب ما كتبته إلى خوادم LeadConnector ويُحفظ لديها نيابةً عنّا، ويُضاف موعدك إلى تقويمنا. تعالج هذه البيانات لصالحنا ولا تستخدمها لأغراضها هي.
لا نبيعه، ولا نؤجّره، ولا نمرّره إلى أي جهة لأغراضها التسويقية.
ما يحدث تلقائيًا
الموقع مستضاف على Cloudflare Pages، التي تحتفظ بسجلات خوادم معتادة: عنوان IP، ووقت الطلب، والصفحة المطلوبة، ونوع المتصفح. وجودها لأغراض الأمان والاستقرار، لا للتسويق.
تُحمّل خطوط الصفحة من خدمة Google Fonts، أي أن متصفحك يطلب ملفات من خوادم Google، وتتلقى Google عنوان IP الخاص بك ضمن ذلك الطلب.
وفي صفحة التواصل وحدها، يُحمَّل تقويم الحجز داخل إطار تقدّمه LeadConnector، أي أن متصفحك يتصل بخوادمهم بمجرد فتح الصفحة وقبل أن تكتب أي شيء. وهاتان هما الجهتان الخارجيتان الوحيدتان اللتان يتصل بهما الموقع، ونذكرهما صراحةً لأن أي طلب يغادر إلى شركة أخرى يستحق أن تعرف به.
ما يُحفظ على جهازك
عنصر واحد فقط، وهو ليس ملف تعريف ارتباط. حين تبدّل بين العربية والإنجليزية نحفظ اختيارك في التخزين المحلي للمتصفح تحت الاسم omniprocess-lang، لكي يفتح الموقع بلغتك في المرة القادمة.
لا يحمل أي معرّف، ولا يُرسل إلينا ولا إلى غيرنا، ويزول بمسح بيانات الموقع من متصفحك.
بيانات العملاء أثناء المشاريع
العمل الذي ننفّذه للعميل تحكمه الاتفاقية الموقّعة، لا هذه الصفحة. وبموجبها نعمل بأقل صلاحية ممكنة افتراضيًا، ونُبقي البيانات في حسابات العميل نفسه حيثما كان ذلك عمليًا، ونوقّع اتفاقية عدم إفشاء (NDA) عند الطلب.
لا نستخدم بيانات عميل في تدريب النماذج، ولا نعيد استخدامها مادةً لعميل آخر.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالمراسلات بالقدر الذي نحتاجه للرد عليك وحفظ سجل المحادثة. وإذا طلبت حذف مراسلاتك، حذفناها.
حقوقك
راسلنا على [email protected] لطلب نسخة مما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه، أو إيقاف التواصل معك. لا تحتاج إلى ذكر سبب، ولا يوجد نموذج تملؤه. نردّ خلال يوم عمل واحد.
التعديلات
إذا تغيّرت هذه الصفحة، تغيّر معها التاريخ المذكور في أعلاها.